【战“疫”故事】离退休处工作人员用心用情做工作博彩票入口-首页 尽职尽责战疫情

发布时间:2020-03-04作者:离退休处来源:离退休处字体: 设置

自从吹响疫情防控阻击战的第一声号角开始,学校有这么一群人,在自己平凡的岗位上,默默地开展工作,倾注儿女般亲情,把组织关怀的暖流渗透到每一个老同志的心田。他们就是离退休处三个住宅区的主任和他们的战友们。


疫情就是命令,防控就是责任!在他们心里,每一个老同志就是他们的亲人,每一个老同志的生命安全就是他们最大的责任。一接到工作通知,他们即刻放弃了和家人春节的团聚,全身心的投入到工作中,详细了解二千五百七十一个老同志每个人的目前状况就是他们的战斗目标,“您现在在哪里?身体状况怎样”“您及家人有没有去过疫区或接触过来自疫区的人员”“最近疫情严重,您就尽量呆在家里不要出来,必须出来时一定要戴好口罩”……一个个电话一声声问候和叮咛,无不传递着学校领导和组织对老同志的亲切关怀。许多老同志不会微信、QQ等,为了抓紧时间,他们就一个一个打电话;他们有的老同志耳朵背,他们就一遍遍的拨打直到接通;有的老同志电话号码更改了,他们想办法联系上他们的子女;有的老同志在国外联系不上,他们设法通过原单位或其他老同志联系到;有的老同志电话停机,他们就登门联系。“一个都不能少”是他们工作追求的目标,当最后一个在国外的老同志几经转折联系上之后他们展现的不是完成了工作的笑容,而是流露出老同志一切平安的欣慰。为了做好学校开学前后的准备工作,他们又进行了第二次的全面联系,第一次联系时遇到的困难在变化,用他们的话说就是“困难不重样,只把办法想”,抱着这种乐观精神又一次完成了和所有老同志的联系,为开学前后创建良好氛围付出他们的努力。


用心去做事,用情去体贴。在他们心里,疫情防控是重中之重,困难老同志的生活是他们工作的另一个重点。在平时工作中,他们就注重掌握独居、空巢及家庭困难老同志的情况;在疫情防控期间,这些老同志的健康生活状况时刻驻留在他们心里。为了及时给他们排忧解难,安排专人和他们每日保持联系,帮助他们买药、送口罩、送菜等,有个别问题和他们外地的子女及时沟通,让这些老人们保持心情舒畅。一件件小事,绽放着亲情的光芒,以至于有些老同志感动的说“你们每天那么忙,还要操心我,你们不用天天联系我,有什么需要我联系你们”;对于从外地回来需要居家隔离的老同志,实行一对一的联系和服务,化解他们的焦虑情绪,让他们理解配合,有什么需要及时提供服务。老同志人数多,各种复杂情况都有,子女、同住亲属、租户等情况具体和琐碎,有的人对疫情防控认识不够,言语不好,他们耐心解释直至心平气和。为了在做好防控工作的同时,及时解决日常中的问题和矛盾,加强和保卫处、社区的联系沟通,把每一件事都认真解决,每一个矛盾及时化解。


管理精细化,服务人性化。疫情防控全覆盖是一项工作要求,除了老同志及同住亲属外,老同志房屋租户的摸排、汇总、管理也是他们的职责。这部分人员虽然不是我校职工,但是他们也是工作的一个重点,不容大意,为了学校防疫工作的顺利进行,也为了巩固防疫工作的阶段性成果,前后对其租住户进行了两次详细摸排。二百七十多个租户,成分复杂,工作量和难度较大,但是疫情无情人有情,对租户的关心不仅是工作需要,更是人之常情;在联系过程中及办理出入证、居家隔离、返回复工等工作中,有不理解的,有责怪的,也有不理智的,他们耐心的倾听,细心的解释,一遍遍的把相关政策和规定不漏一户的进行告知和宣传,想尽一切办法查找漏洞,积极和其他部门协调联系,解决他们存在的困难和问题,以最短的时间将这项工作做实,做细,做全。


疫情在慢慢地褪去,期待暖阳的三月彻底带走肆虐的病毒;更期待山花烂漫时,我们能摘下口罩,好好地拥抱。


蔚蓝的大海,飞翔的鸟儿样子最美;花开的季节,飞舞的彩蝶样子最美;疫情时刻,你战斗的样子,最美!


离退休工作处办公室主任杨涛


崇业路住宅区办公室主任周义长


育才路住宅区办公室主任耿凯

离退休工作处工作人员


(审稿:王卫  网络编辑:韩月)

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